CN-315物流信息查询系统使用说明书
CN-315物流信息查询系统是杭州甲骨文科技公司产品研发部在传统物流条码管理系统的基础上开发的，是国内首家实现对产品一级及二级经销商产品防窜货管理技术物流系统的实体。它具有功能齐全、操作性强、安全可靠三大特点，可以提供防伪与产品跟踪服务的相关功能。防伪服务与原有方式没有区别。
产品物流信息查询跟踪服务的实现方法是：在产品标签上印有条码，在发货（区分总部及一级经销商）时将数据采集到发货录入终端上，并指定产品（视产品处理方法而定）以及经销商，上传给系统。以后可以通过网上以及短信查询产品的经销商。 第二章 物流信息查询系统说明 2.1起始界面模块
CN－315物流信息查询系统的起始界面由两个选项，如图1所示：
图1
（1）、你是总部；总部可以对产品信息、一级经销商、密码更改等进行定义管理。
（2）、你是一级经销商；一级经销商可以对二级经销商的物流信息进行定义。
2.2操作界面模块：
CN－315物流信息查询系统的操作共由九大模块组成，如图2所示 图2 1、远程连接：安装本系统的电脑与互联网连接的状态下，输入相应的用户名及密码后，系统将自动连接，无需对网络参数进行任何设置。
2、断开连接：使用本系统完毕后，点击此模块，可保证系统及数据的安全。
3、条码管理：进入此模块可对经销片区、经销商、产品名称及附加信息进
行定义管理。
4、装箱入库：本模块主要用于产品的大箱标与箱内产品标设定对应关系，做好装箱入库的管理，可将采集的入库产品条码通过该模块上传至系统的数据库。数据库会自动区别好箱标对应关系，这样出库发货时只需扫描大箱外的条码标识就可以定义整箱中的全部产品的物流信息，大大提高效率，操作简单可靠。（如果产品没有箱标关系，都是单件的产品，那本模块不需要操作。）
5、销售出库：对需出库的产品条码设定经销片区、经销商、产品名称及附加信息后，通过数据上传从而赋予条码相应的产品信息。（如果通过先采集物流信息区域编码再采集相应的产品具体数据的方式这里不需要再定义）
6、拆补工具：该模块由分离单标、拆解整箱、补标入箱、列出整箱，主要用于操作失误及地区产品过剩等产生的更改或补救。可以将贴错的或贴坏的标识分离出来，需补标的可以从另外的新标补到相应的箱标中去。补完后可以直接在本模块查询本箱的全部条码的数据信息是否一致。也可以将整箱拆解全部分离成单标。
7、窜货查询：对完成出库或销售的产品可通过该模块进行条码信息或窜货查询。
8、密码更改：通过密码更改模块可更改用户密码及查询密码。
9、退出系统 为了明确某件具体产品是发给哪一位经销商的，在将产品发给经销商时，需要指定经销商。为了便于经销商的管理以及定位，我公司推出的防伪跟踪服务系统要求用户设置经销地区与经销商的有关数据。如华东地区的经销商有：上海经销商、江苏经销商、浙江经销商、安徽经销商等。
即需要准备的数据有:
(1)经销地区数据（分为哪几大经销地区）；
(2)经销商数据（分别属于哪个经销地区）；
(3)产品定义表（若不需要产品名称管理，则可不提供）；
(4)附加信息定义（产品说明、广告语等）
第四章 终端操作电脑的配置要求 （1）操作系统：WINDOWS98／WINDOWS2000/WINDOWS ME/WINDOWS XP
（2）CPU：PIII以上；
（3）内存：64M以上；
（4）硬盘空余空间：20M以上；
（5）串口：两个以上；
（6）上网； 第五章 系统配置方法 CN-315物流信息查询系统解决了传统物流管理系统操作繁琐、安全性不高的问题，采用物流编码管理与出入库管理权限分离的操作方式，简单但安全性大大提高。物流编码管理员的主要权限有：设定好经销地区和经销商定义、产品定义、附加信息定义。
. 5.1 设置经销地区：
经销地区的设置是为了便于管理经销商，如果不设置经销地区，当经销商的数量达到几百，甚至几千时，要临时人工输入是很麻烦的，可以事先设定好到进出入库时进行选择就行。如图3所示：
图3
需要增加经销地区时，先在“经销地区”条辑框内输入经销地区名称，然后点击“添加”按钮；需要删除经销地区时，先在经销地区列表框中选中相应的经销地区，然后再点击“删除”按钮；如果经销地区已设置有经销商，将不允许再进行删除操作。需要修改经销地区名时，先选中，然后输入相应的名称，再点击“修改”按钮。经销地区名不能用与文件名冲突的字符，如星号，井号，问号，逗号等。 经销商必须设置在某个地区之下，所以需要先设置经销地区，然后再设置经销商。需要增设经销商时，先从“经销地区”选择框中选中经销地区，选中“本经销地区”，然后在“经销商”条辑框中输入经销商名称，再点击“添加”按钮。修改经销商操作需选中“经销地区”，然后再列表框中选中经销商，然后在经销商条辑框内修改经销商名称，再点击“修改”按钮。删除经销商时，先选中“经销地区”，然后选中“经销商”，再点击“删除”按钮。
如果这个一级经销商底下还有二级经销商的，哪可以由总部给它设定其一级经销商终端软件操作的登录名及登录的密码。（一级经销商终端软件操作的登录名就是右上角自动会生成“编号”），到时一级经销商可以在其终端软件直接再登录操作，对其所属的二级经销商进行物流定义及出库了。 5.3 设置产品名称 设置产品目录是目的是为了便于在发货时确定是什么产品，因为产品名称可以在这时给予确认。增设产品时，在“产品”名称”栏填写产品名称，然后点击“添加”按钮；删除产品时，先在列表框中选中产品名称，然后点击“删除”按钮；修改产品名称时，先选中产品名称，然后在“产品名称”条辑框中进行修改，再点击“修改”按钮，如图4所示：  5.4 设置附加信息定义
设置产品条码附加信息定义可以说明产品的相关信息或者企业信息，附加信息的内容没有特别限制，但长度不能超过100个字节。在进行产品出库前条码管理员可事先设定所需产品附加信息。操作方式同经销地区、经销商、产品定义、附加信息定义。操作界面如图5所示： 
图5
第六章 扫描启动过程
经销地区、经销商、产品定义、附加信息等工作完成后，即可对产品进行出入库的管理操作。出入库管理员首先完成对产品的扫描工作。
（1）与键盘并接的扫描枪只须将鼠标指到“产品条码”下面的条辑框即，并点击一下，即可开始对条码标签进行扫描；
（2）普通串口型扫描枪需要接到一个串口上，在扫描枪发出鸣叫，按扫描按钮后发出红外线说明扫描枪已经成功连接，。每扫描成功一次，其数据将会自动出现在列表框中。若没有，则证明普通扫描枪与本主机通讯有故障，需要检查设置是否正确，连接线是否正确（有线扫描枪的连接口必需连在电脑的键盘接口上才行，键盘的原接口可以连在有线扫描枪中间另一个分支的连接口上。）
如图6所示
图6
（3）脱机扫描枪（又叫无线数据采集器）：（如图7所示）出入库管理员可手持扫描枪对一批标签进行出入库的条码进行扫描，扫描枪自动存储每一批采集的数据信息。扫描完成后可以将有线扫描枪连接终端软件安装的电脑上上传所扫描的数据。打开无线数据采集器的编辑器后可以看到刚在所采集的条码数据，复制数据到桌面后，再通过终端物流软件上传定义好就完成了出库操作。如打开文数据文件后发现12位的条码缺位或断数等情况（出现此情况可能是条码印刷清晰度不够或扫描枪识别率不够高），需找到相应的条码修改添加完毕后保存数据。
图7
如果通过事先扫描采集物流信息区域编码再采集相应的产品具体数据的对应方式，那上传时不需再选择相应的产品信息，直接输入上传就行。因为数据采集器先扫描物流信息区域编码再采集相应的产品具体数据时会自动区别排列好了相应的物流信息关系，本软件的物流信息区域编码的生成就是根据客户事先选定的产品物流信息定义后生成的，只要去仓库发货前采集一下当天要发货的物流信息区域编码，再采集这个编码下的信息，采集器会自动记录对应好本批数据，采集完一批后按采集器的退出键再采集下一个要发货的物流信息区域编码再扫描相应的数据就行，这样可以一次扫描采集多批经销商的数据一次性上传就行，这个方法实用可靠有效。 第七章 数据上传过程 出入库管理员通过扫描枪扫描输入一批数据后，需要及时上传到系统中。也可以先将当前扫描的数据存放到一个文件中，以后再上传。保存文件时，最好将经销商以及产品名称作为文件名的一部分，以便在上传时及时指定经销商。若已正常设定了经销地区、经销商以及产品数据，则可以在存贮时先选定，然后点击“保存”按键即自动保存当前扫读的数据到特定文件中。其文件名为：“<日期时间>,<经销地区>,<经销商>,<产品名称>.TXT”。其文件存放的目录与本程序目录一致。你也可以为当前保存的文件名指定保存目录，方法是点击“存入路径”右边的按键，找到路径后，随意输入一个文件名即可。若不指定目录，则会保存在当前执行程序所在的目录中。
操作界面如图8所示： 出入库管理员完成数据存储操作后，通过选择“出入库”远程连接操作界面的用户名及输入密码成功登陆，并在系统操作界面左下角显示“已连接”的状态下，点击装箱入库、销售出库模块分别将入库和出库及时上传至系统数据库（登陆界面如图9所示）。如果产品条码无大箱标与小箱标对应关系的，出入库管理员无需对产品条码进行入库管理，可通过销售出库模块定义条码直接出库。如有大箱标与小箱标对应关系的，可以由出入库管理员通过系统装箱入库模块中装箱设定中每箱标量进行（脱机扫描枪无需系统设定）。
图9
7．1入库数据的上传：
如图8所示，点击界面中的“打开”按钮，找到所需上传的入库条码数据，打开后，点击“读入”，系统将文件中的数据读入并列出数据表，最后点击“上传数据”，系统自动上传数据，并在右侧提示出入库管理员每一组数据是否上传成功，数据上传成功后可退出该模块。操作界面如图10所示
7.2出库数据的上传：
7.2.1 扫描发货编码及箱标码。
出入库管理员在完成入库数据上传后，可点击销售模块，设定好经销片区、经销商、产品名称、附加信息后，系统会自动生成相应的发货编码。通过条码条码软件条辑并打印出该发货编码（打印推荐专业照片纸并设置为打印质量为高，以免扫描枪无法扫描）。出入库管理员通过扫描枪扫描该发货编码，然后再逐一扫描所发地区及经销商相应大箱标的条码，扫描完成后保存该数据。
7.2.2 上传数据
如图8所示，点击界面中的“打开”按钮，找到所需上传的出库条码数据，打开后，点击“读入”，系统将文件中的数据读入并列出数据表，最后点击“上传数据”，系统自动上传数据，并在右侧提示出入库管理员每一组数据是否上传成功，数据上传成功后可退出该模块。出库数据上传成功的大箱及小箱产品防窜货条码中已经具有了出入库管理员定义的相关物流信息。 操作界面如图11所示： 第八章 拆补工具 如前所述，拆补工具由分离单标、拆解整箱、补标入箱、列出整箱四部分组成，主要是出入库管理员或贴条码人员操作失误及企业产品销售过剩等产生的更改或补救手段，该模块只有出入库管理员权限人员才能进入操作。
第一节 分离单标
分离单标的作用是将已定义出库物流信息的条码错误装箱或损坏的单个条码从整箱中进行分离。具体操作流程如下：进入拆补工具模块后，在操作类型中选择“分离单标”，然后将光标移至并点击“标签录入”下方的空白格内，通过扫描枪扫描或手工输入所要分离的12位防窜货条码，点击“执行”，系统在“操作结果”栏中提示“xxxxxxxxxxxx分离成功”后则分离了该条码。注意：分离后的单标防窜货条码仍包含已定义的出库信息。操作界面如图12所示：
- 拆解整箱
拆解整箱的作用是将错误定义出库物流信息的箱标及对应的盒标条码或因地区性销售不畅导致该地区产品过剩的防窜货条码进行整箱分离。具体操作流程如下：进入拆补工具模块后，在操作类型中选择“拆解整箱”，然后将光标移至并点击“标签录入”下方的空白格内，通过扫描枪扫描箱标或手工输入所要分离的12位防窜货箱标条码，点击“执行”，系统在“操作结果”栏中提示“xxxxxxxxxxxx执行成功”后则分离了该箱标及所有盒标条码的对应关系。注意：分离后的箱标及对应的每一盒标防窜货条码仍包含已定义的出库信息。操作界面如图13所示
第三节 补标入箱
补标入箱的作用是将未进行出库定义物流信息的单个条码通过补标工具，补入因疏漏、盒标条码损坏影响美观或无法使用的箱标。具体操作流程如下：
8.3.1 定义单标出库物流信息
因补入的单标条码中无任何防窜货物流信息，因此首先要进行与被补入箱标相对应出库信息的定义。由出入库管理员通过销售出库模块选择与箱标相同的经销地区、经销商、产品名称及附加信息，通过扫描枪扫描或手工输入所需补入的12位单标条码点击上传数据，系统在“处理结果”栏中提示“xxxxxxxxxxxx上传成功”，说明该条码已含有与箱标相同的物流信息。
8.3.2 补标入箱
出入库管理员完成出库信息定义后进入拆补工具模块，在操作类型中选择“补标入箱”，然后将光标移至并点击“标签录入”下方的空白格内，通过扫描枪扫描盒标或手工输入所要补入的12位防窜货单标条码，其次，然后将光标移至并点击“请输入补入箱的箱标”下方的空白格内，通过扫描枪扫描单标或手工输入所要补入的12位防窜货箱标条码，点击“执行”，系统在“操作结果”栏中提示“xxxxxxxxxxxx补标成功”后则成功补入。操作界面如图14所示：
图14
第四节 列出整箱
列出整箱的作用是列出已进行出库定义或使用分离单标、拆解整箱、补标入箱拆补工具后的箱标及对应盒标的条码信息，检验操作是否正确。具体操作流程如下：进入拆补工具模块后，在操作类型中选择“列出整箱”，然后将光标移至并点击“标签录入”下方的空白格内，通过扫描枪扫描箱标或手工输入所要检验的12位防窜货箱标条码，点击“执行”，系统在“操作结果”栏中提示“xxxxxxxxxxxx 该箱标签列出如下 xxxxxxxxxxxx……”，操作即完成。操作界面如图15所示。
图15
第九章 窜货查询 窜货查询的作用是检查部分出库条码的防窜货物流信息对与不对，具体操作流程如下：进入拆补工具模块后，在操作类型中选择“窜货查询”，然后将光标移至并点击“请输入要查询的标签”下方的第一行空白格内，通过扫描枪扫描箱标或手工输入所要查询的12位防窜货箱标或盒标条码，点击“查询”，系统在“查询结果”栏中显示查询结果，核对设置的物流信息与查询结果是否一致，从而对当前这一批码进行证实系统操作是否正确。
操作界面如图16所示
 注意：扫描条码后应将鼠标的光标移至最后一组条码末尾数的后面，避免因光标在最后一组条码的下一空白行造成系统查询显示该空白处的条码不存在的现象。 第十章 更改密码
修改密码模块是用于修改编码管理员和出入库管理登陆密码，编码管理员和出入库管理员权限的人员进行相应权限的此项操作，保证了编码管理及出入库数据的安全。具体操作流程如下：进入更改密码模块，在“旧密码”栏中输入相应权限的原密码，然后在“新密码”、“确认新密码”栏中输入所要设置的新密码，点击“更改”，系统提示“修改成功”，表示操作完成。更改密码应关系到系统的操作安全性，因此一定要慎重，并且编码管理员与出入库管理员要牢记修改后的密码。操作如图17所示：
 第十一章 退出系统
退出系统模块是编码管理员及出入库管理员在完成各自权限的操作程序后，为保证操作或上传数据的安全，关闭CN-315物流信息查询系统时用的。 第一节 产品防窜货查询
登录网站www.a-b.com.cn ，选"产品物流跟踪查询"，点击"进入"
输入用户名：＃＃＃；
输入密码：＃＃＃＃＃
产品跟踪码：条码边上的12位数字； 第一节 产品防窜货查询 编辑信息：用户名*密码*<12位防窜货条码>，并发到13666600309即可得到产品的相关物流信息，从而判断出产品是否窜货。 第十四章 有关操作员的说明 如前所述， CN-315物流信息查询系统采用条码管理与出入库管理权限分离的操作方式，由两名操作人员掌握不同的用户名及登陆密码，这样既安全又提高了效率。
若要更改经销地区、经销商、产品名称或附加信息，需要条码管理员权限，贵公司应指定一名专人完成此事。它可以将已入库的产品条码对应的经销商更改过。
若要使用拆补工具，需要出入库管理员权限，贵公司应指定另一名专人完成此事，它可以将已出库的产品条码对应的物流信息进行更改。 操作员类别 操作员用户名 口令
条码定义操作员：
出入库操作员：
物流查询： 第十五章 一级经销商系统操作说明 综上所述主要对总部物流信息查询系统的操作流程、方法以及定义一级经销商产品物流信息进行了说明。如绪言中提到的，CN-315物流信息查询系统是国内首个实现对产品一级及二级经销商产品防窜货管理的物流系统，贵公司的一级经销商通过本系统可以定义二级经销商产品的物流信息。 - 操作模块说明
15.1 进入一级经销商系统操作模块
一级经销商通过本系统定义二级经销商产品物流信息，首先必须获得总部所赋予的特定的用户编码及登陆密码，正确输入后系统状态提示“已连接”，则表示成功登陆，即可定义二级经销商产品物流条码信息（一级经销商起始界面如图18、登陆界面如图19）。在操作前，请核对系统操作界面下方的灰色状态栏内，系统自动显示总部编号、名称及一级经销商的编号、名称是否正确。
 
15.2 操作模块
一级经销商操作模块共8个，如图19所示，除有与总部操作模块相同的远程连接、断开连接、拆补工具、窜货查询、更改密码及退出系统六个单项模块外，还包括二级经销及销售发货模块。一级经销商物流信息系统的远程连接、断开连接、拆补工具、窜货查询、更改密码及退出系统六个单项模块操作方法相同于总部操作。但一级经销商使用更改密码模块只能修改本级系统登陆密码，而不能更改总部及其它级别的经销商系统登陆密码。
15.2.1 二级经销
二级经销模块的作用是一级经销商用于添加、删除、更改二级经销商名称。一级经销商可根据实际情况的需要对二级经销商名称进行管理，便于销售发货进行相应的选择。操作界面如图20所示。
15.2.2 销售发货
销售发货的作用是二级经销商对获得一级经销商已经定义的产品物流条码根据本经销区域销售计划进行第二次物流信息定义。操作界面如图21所示。
第二节 销售发货操作说明
15.3 二次定义物流条码数据的存储与上传
15.3.1 物流条码数据的采集与存储
一级经销商有关物流条码数据的采集、存储的方法与总部相同，只是发货编码及编码含义不同而已。一级经销商进入销售发货模块后，在“二级经销商”栏内选择所要发货的具体经销商名称，系统将自动生成发货编码，通过条码条码软件编辑并打印出该发货编码（打印推荐专业照片纸并设置为打印质量为高，以免扫描枪无法扫描）。一级经销的系统管理员通过扫描枪扫描该发货编码，然后再逐一扫描所发二级经销商相应大箱标或每一盒标（无大箱标与小箱标对应关系）的条码，扫描完成后保存该数据，保存其文件名的为：“<日期时间>, ,<二级经销商>,<产品名称>.TXT”。在销售发货模块中可直接上传。
15.3.2 物流条码数据的上传
如图21所示，一级经销商在销售发货界面中点击“打开”，找到所需上传的出库条码数据，打开后，点击“读入”，系统将文件中的数据读入并列出数据表，最后点击“上传数据”，系统自动上传数据，并在右侧提示一级经销管理员每一组数据是否上传成功，数据上传成功后可退出该模块。出库数据上传成功的大箱及小箱产品防窜货条码中已经具有了一级经销商管理员二次定义的相关物流信息。最后可通过窜货查询模块检验操作的正确性。
一级经销商在完成产品物流信息二次定义及其他操作后，也应该及时断开和退出系统，保证上传数据及系统的安全。
一级经销商如果要检查某件产品是否窜货，查询方法详见第十二章网上查询、第十三章短信查询中所述。 | 
